Menu Home

5 Hal yang Wajib Dimiliki oleh Contact Center Perusahaan

  Waktu menjadi jauh lebih efisien bagi contact center karena adanya inovasi dan teknologi terbaru seperti cloud dan mobile. Dalam menjaga pelanggan pada prioritas dan segala sesuatu yang berhubungan dengan mereka berorientasi pada kepuasan pelanggan. Saat ini, platform layanan pelanggan harus seimbang antara teknologi dan keterampilan manusia. Keterampilan manusia mengarah […]

MANFAAT JASCLOUD BAGI COWORKING SPACE

Coworking space di Indonesia sudah menjadi kebutuhan bagi para Entrepreneur, yang membangun Startup mereka. Asal dari definisi coworking space itu sendiri adalah berasal dari kata ‘Coworking‘ yang bisa diartikan kerja sama atau berkolaborasi. Coworking space memudahkan para tenaga muda dalam berkreasi menciptakan ide-ide serta peluang baru dalam berbisnis maupun berkomunitas. […]

Solusi Pasang Telepon Kantor Jasnita

                    PT Jasnita Telekomindo telah berdiri sejak tahun 1996 dan berfokus pada bidang telekomunikasi. Jasnita memiliki beberapa lisensi dari Kominfo yang salah satunya adalah lisensi untuk menyediakan layanan telepon berbasis voip dengan menawarkan solusi penghematan dan pengawasan pulsa .       […]

Text-to-Speech Bahasa Indonesia Kini Tersedia

Virtual Line diperuntukkan  bagi customer yang membutuhkan voice prompt untuk sistem telepon mereka.  Perusahaan akan terlihat lebih profesional dengan menyapa pelanggan melalui  pesan yang dipersonalisasi, dan mengelola permintaan layanan secara efisien melalui menu Interactive Voice Response (IVR) dengan fitur  text-to-speech. Kini, fitur Text-to-Speech untuk Bahasa Indonesia telah bisa digunakan pada […]

Integrasi Salesforce dengan JasCloud

Salesforce merupakan perangkat lunak CRM yang berisikan banyak tools untuk membantu tim penjualan dan juga membantu pengelolaan perusahaan menjadi lebih baik dan benar. Anda dapat dengan mudah mencatat, mengelola dan menganalisis semua aktivitas pelanggan di tempat dengan perangkat lunak berbasis cloud. Salesforce dapat diintegrasikan dengan JasCloud untuk mempermudah pengelolaan data […]

Integrasi JasCloud untuk Perusahaan Fintech

PT Digital Tunai Kita adalah salah satu perusahaan fintech yang ada di Indonesia. Digital Tunai Kita menggunakan prinsip-prinsip finansial, teknologi mobile, big data, dan machine learning untuk mengevaluasi kredit dan menyetujui pinjaman dengan dengan lebih cepat berkualitas. Tunai Kita mengkombinasikan sistem CRM  dengan JasCloud sehingga mempermudah kinerja agen divisi collection […]