“Tuuuuuuuuuut tut tuuuuuuuuut” suara antrian dering telepon membuat Adit jengah. Sudah 15 menit lebih ia harus menunggu jawaban dari bagian penjualan di ujung telepon. Setelah lama menunggu akhirnya Adit mendapatkan jawaban dari ujung telepon. Sayangnya ia masih harus menghubungi bagian penjualan beberapa perusahaan untuk konfirmasi barang yang dipesan. Kali ini […]
In the present digital world where consumer expectations have soared to new heights, customer experience has become the new battlefront for companies to maintain an edge in the competitive market. Smart VoIP applications with omnichannel communication capabilities like social media, chat, and web integration built on an agile and scalable […]
Hadir sebagai salah satu perusahaan IT terkemuka di Indonesia membuat JASCLOUD mampu memberikan berbagai angin segar terhadap berbagai permasalahan yang ada di Indonesia. Termasuk permasalahan untuk menunjang bisnis secara online. Seperti kita tahu, saat ini bisnis offline telah melebarkan pasar dengan membuat sistem marketing secara online. Meski cara ini dianggap […]
Bagi Anda yang kini telah menggunakan berbagai layanan cloud dari JASCLOUD Jasnita, selamat karena tentunya ada banyak sekali keuntungan yang bisa Anda dapat. Salah satunya kemudahan integrasi antara Bizphone dan CRM. Bizphone sendiri merupakan layanan telepon canggih dari Jasnita yang bisa Anda gunakan untuk menerima panggilan melalui komputer, laptop, hingga […]
Pada umumnya CRM berfungsi di bidang penjualan dan pemasaran. Namun, selain itu CRM bisa digunakan pada bidang lainnya seperti layanan pelanggan, SDM, rantai pasokan dan manajemen mitra. Berikut ini adalah perbedaan fungsi bisnis dengan menggunakan CRM atau Customer Relation Management: Tim Penjualan Bisa menggunakannya Untuk Memahami Jalur Penjualan dengan Baik […]
Istilah managed system tentu sudah tak asing lagi bukan di telinga Anda? Terlebih bagi Anda yang sudah cukup lama terjun dalam dunia bisnis. Ya, managed sistem merupakan sebuah proses perencanaan dalam mengatur sebuah sistem. Seperti kita ketahui, pengaturan sistem yang tepat bagi perusahaan berdampak baik bagi banyak hal. Hal ini […]
Seiring dengan perkembangan teknologi, semua menjadi semakin mudah, termasuk dalam hal komunikasi. Jika dulu anda ingin melakukan panggilan dan menerima panggilan telepon harus dilakukan dengan cara manual, sekarang Anda bisa melakukannya secara otomatis melalui perangkat komputasi dengan menggunakan aplikasi desktop Bizphone. Aplikasi desktop ini merupakan aplikasi Softphone yang memungkinkan […]
