Menu Home

Integrasi antara Freshdesk dengan Virtual Line

Freshdesk adalah cloud based customer support untuk memudahkan staff dalam merespon dengan menjawab pertanyaan dari customer melalui berbagai channel dalam satu platform. Email, Phone, Portal, LiveChat, Twitter, Facebook, Feedback Widget merupakan channel yang di support oleh Freshdesk. Integrasi antara Virtual Line dengan Freshdesk Anda bisa membeli nomor dan layanan Virtual […]

New Customer Experience in Digital Era

Time for you to networking! Organisasi dan bisnis yang memberikan pengalaman pelanggan yang unggul tengah berkembang, karena pelanggan mengharapkan interaksi mereka dengan perusahaan dapat memenuhi dan bahkan melebihi harapan atau ekspektasi mereka. Akibatnya, pelanggan memberi penghargaan kepada organisasi dan bisnis yang dapat memberikan pengalaman pelanggan terbaik dengan loyalitas dan advokasi. […]

Manfaat dan Fitur-Fitur Virtual Line untuk Bisnis

Virtual Line adalah salah satu tools termudah dan terbaik untuk menciptakan solusi telepon melalui koneksi  internet, dimanapun anda berada. Virtual Line mempermudah setiap orang untuk menyiapkan sistem teleponnya  tanpa memerlukan dukungan IT. Virtual Line diperuntukkan  bagi customer yang membutuhkan voice prompt. Sekarang Anda bisa terdengar profesional dengan menyapa pelanggan melalui […]

PT Indogal – Studi Kasus Layanan BizPhone

PT Indogal  adalah kelompok perusahaan Joint Venture Spanyol dan Indonesia yang fokus pada perdagangan komoditas pertanian, impor daging dan distribusi dan produksi ternak di Indonesia. Usaha bisnisnya terdiri dari : – Impor dan Distribusi Daging Sapi – Perdagangan komoditas pertanian: kopi kacang hijau, lada hitam dan putih, kacang mente – […]