Menu Home

5 Langkah Mudah Melakukan Peralihan ke VoIP

5 Langkah Mudah Melakukan Peralihan ke VoIP

  Untuk banyak orang yang belum pernah mendengar mengenai VoIP, mereka mungkin tidak tahu bagaimana harus memulainya dan sebenapa besar manfaatnya untuk mereka. Nah untuk membantu anda dalam memulai dan beralih, maka dibawah ini adalah langkah mudah tutorial VoIP yang akan membantu anda memulai dalam memilih paket terbaik yang tepat […]

Etika Bertugas Sebagai Call Center Yang Wajib Diketahui

Call Center Jascloud

Dalam setiap pekerjaan tentu ada etikanya. Etika menjadi kunci dalam profesionalitas kerja. Fungsi etika sendiri agar karyawan menjadi lebih disiplin dan mampu memperlancar pekerjaan sehari-hari. etika sendiri didasari oleh prinsip-prinsip diantaranya ialah sebagai berikut : Menjaga kehormatan setiap karyawan Menjalankan tugas sesuai visi misi perusahaan Bertanggung jawab atas pekerjaaannya Meningkatkan […]

Inilah Kewajiban Seorang Supervisor Call Center

Supervisor Call Center VOIP Jascloud

  Dalam bisnis call center tak hanya petugas call center saja yang penting. Ada banyak posisi atas yang bertanggung jawab dalam hal manajemen. Salah satunya ialah supervisor. Call center juga memiliki pengawasnya sendiri. supervisor ini bisa laki-laki ataupun perempuan. Supervisor call center tak hanya bertugas untuk memantau ataupun mengawasi bawahannya […]

3 Keamanan yang Diterapkan dalam VOIP

  Demi keamanan penggunaan Voip, menerapkan sistem keamanan adalah hal yang sangat penting. Untuk itulah, pada kesempatan kali ini kita akan membahas mengenai sistem keamanan yang bisa diterapkan dalam Voip. Lebih jelasnya, langsung saja kita simak pembahasan berikut ini Voip Call private Network Sistem keamanan pertama adalah Voip Call Private […]

Pentingnya Voip Sebagai Solusi Pemilik Bisnis Kecil

  Kebanyakan usaha kecil mempunyai kecenderungan untuk tertinggal di belakang dalam kompetisi mereka dengan rekan-rekan kelas atas yang berakhir dengan kegagalan. Kegagalan ini sendiri penyebabnya adalah karena tidak membuat penggunaan teknologi modern. Padahal teknologi baru ini memiliki peran yang sangat penting dalam menentukan bagaimana sebuah perusahaan akan berakhir nantinya. Jadi […]

Manajemen Media Sosial yang Gagal (Kisah Horror 2)

Sherri (Eksekutif Sibuk, New York) Dengan itikad baik di perusahaan internet saya, saya tidak pernah mempertanyakan tagihan saya. Suatu hari, saya mampir ke toko mereka dan memperhatikan bahwa paket saya lebih murah daripada yang sebenarnya saya bayar. Ketika saya meninjau faktur saya, saya perhatikan ada perbedaan dan segera menelepon perusahaan […]

Kisah-Kisah Horor Call Center

    Dunia Call Center adalah buas yang bisa mengeluarkan yang terbaik dan terburuk dalam diri kita. Agen dapat merasakan kepuasan nyata ketika mereka menutup telepon mengetahui bahwa mereka telah menambahkan nilai asli, tetapi juga bisa datang dengan frustasi yang luar biasa ketika mereka menerima teriakan di sisi lain telepon. […]